买的新眼镜让视线模糊，没发票能退货吗？

2025-03-21

可以退货。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可退货。视线模糊属质量问题，无发票不影响退货权利，但应及时处理，否则可能错过维权时效，导致无法退货。
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能退货。操作如下：1.首先尝试与商家沟通，说明眼镜问题，要求退货；2.若商家拒绝，拨打12315消费者热线投诉，并提供购买证据；3.如问题仍未解决，可考虑联系当地媒体或前往工商部门投诉，维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、曝光。先与商家协商退货；协商无果则拨打12315投诉；仍不解决可联系媒体曝光或向工商部门投诉，根据具体情况选择最合适的方式。

电话：15555555523（123中间8个5）
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